电脑。旅客终市场在哪?营销重点在何?以前在旅行社，现在更多在互联网和移动互联网里!虽然前清新一些景点开展了智慧旅游体验，但笔过实地走，感还处于初级阶，没有很成熟的案例以鉴。有的景区虽然也运用二维码，实现了简单的点介绍线规划等，但智慧旅游相甚远;“喷水了,爽爆了”鼎年度冠军的重支柱三、品牌发声，保持曝光度相较于其他国际酒店品牌，格里拉酒店的媒体影响力在国际酒店云榜中算是比较顶尖的，见格里拉的品牌传做得还是非常不错的在2014年，几乎每个月都会有关于香格里拉酒店的新闻于网上，且数量还不少从业到任命，从益活动

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告费把它降到低，让媒介传更有价和有的放矢。大数据三个作用它范了企业品牌声誉理。中国的企业包括酒店业，在迎来历史发展机会的时，也面临着严峻的社会挑战，而网络时代的到来，企业的声誉危机引发的蝴蝶效应和连锁效应，轻则影响企业自品牌发展，重则危及整行业，这。

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。会上，国旅游饭店业协会秘书长京生先生作了嘉宾致辞以下为文字实录各位嘉，各位同仁，各位媒体朋友，大下午好。今天下午，由迈点网主办2014年酒店业具影响力品牌颁盛典隆重进行，在，我代表中国旅游饭店业协会对活动的举办表示衷心的贺。品牌，企业的灵魂，事业的凝

事前防范的题专业化、系统化、范化程度相对比较低，声誉险的前期排查，缓释重基工作和防控仍然是较为薄弱的环节在日常工作，酒店企业可以过前期的险判断，舆情演变的方式，建立体系理的前瞻意识，从源头上去防范发生险舆情。三个趋势从单屏到多屏的转变我国的移动

将会迅猛发展。目前，这一潜力巨大的市场仍有问题存，廉价单体酒店的管理不范行业的巨大隐患，99旅的品牌化运作则在保证了市场容量的前提下，优化了平价酒店的理模式。四、与其依赖，不发展自渠道当前，各大酒店与的矛盾不发，由于对依赖度的上升将会影响到酒店品牌。

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另和现在社会上这么和互联网念相关的企业一起合作也以我觉得谈互联网+，是理解两类型的企业或技和产品，通过种的径，找到恰当的融合方式，然后才是我们己内部再搞一么东西所以我现在的工作路和实践还集中在跨界钮建军：跨界，能具体一下这跨界?除了刚才“喷水了,爽爆了”清洁房消品、地以及计算机理系统，共6大类71品牌纳入了监测但客上讲，这方面的数据非常非常少为么呢？因为我很的品牌几乎没有人关注过，大家可以从我们常化发布的每月的数据以看出，很小很小的数。从2015年开始，随着新媒体的出现，智能化系统、智慧

造消费与酒店情感互动的新生活方式，人住进喆啡，不仅仅是体的休息，更有心灵上的放松，为商旅人营造旅途中的啡凡存在与其他酒店不同，喆啡大堂有浓郁的咖啡文化气，敞的大堂充满式复古调，大堂正中心岛，岛前是前台，负责入住接待，岛后及两旁则咖啡吧台，酒店前台和

我们就可以看到喆啡酒店以20世纪初大文豪(乔伊)为名20年代黄金时代，当时的人都很懂得享受生活，衣服华丽，谈吐有礼，也终日流连于咖啡馆，整个社会非常由与受品牌中文名称喆同哲，意为睿智智慧，亦指代喆啡酒店睿智沉稳，兼具艺术品味、浪情，感性与理并存的形象

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目前，针对“喷水了,爽爆了”活方式运营商战略，积极尝试以人为核心展运营的新战略模式在产品创新上，世茂通过发展系列商业，试图变得更轻早2013年底，世茂董事局主席许世坛就对表示，世茂来的社区配将化，以前投资大的物中心或酒店能8亿10亿，现在做一或酒店只要几千万，可以在全国速制

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部测算，标准的面在一两万平方米，投入金控制在1亿元以内。世茂想做到的是，用小体量来动快速的大回报世坛曾提供了一组数：在竞争烈的城市，大型商业体能只2%-3%的回报，周期长达三四十年，果在一二线城市运营较为成功的大型商业，约有5%-6%的金回报，周期基上在1“喷水了,爽爆了”，洁、我以组织酒店员工在每年的树节在当地政府或社区的协调下，种部分绿色物，树立酒店和员工共同关爱境的企业文化5)绿色收益;我们的酒店在践低碳绿色环保动的时候，其实，也在从受益。一方面，国家及很的地方政府部门直在鼓励和创导企业的节能减排行为，并有相应的

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这两元素，形成了己鲜明的品味和调性（邱）619日，喆啡酒店2015全国巡演广州站盛大开幕，这是继石家庄、贵阳之后的三站。古派以己的高格引爆全城，吸引各界精英和主流媒体，强劲的品牌效应带动喆啡广州长隆店业绩升，入住率超过100%，这对于业不久的酒店实属难得

色意;笔在酒店业的从业过程，因为工作的原因会经常前国国内的酒店考察与业界的同进行交流习，发现很多洲的酒店能够成为品牌，并不该酒店的件是如何的奢华，而是其内在厚重的文化和理的品质在撑但，我国少部分的酒店，特别些新的酒店从规划、建设到运营却“喷水了,爽爆了”店集团里走这的另外，还有消息，可能大家也注意到了，携程和铂涛，这三组成联合体并购了艺龙拆来看，携程是，再加上铂涛这个传统的酒店集，他重组艺龙后干么事?现在还看不清楚他己没有什么其他的意图，只不过通过对艺龙业务的兼并来实现携程更大的市场份，

和拦截消费者的能力。同样刚才我提到2，还有我要把消费者的体验去做到极致，去创造更多的消费者关注的产品和他要的体验。所以我此时此刻想做的是我们知道他们谁在儿想要什么样的东西，这样我们才能真地去跟他做到消除陌生，能亲密无间，不再我们亲密的陌生人。时间太

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